Estrategia para responder a una interrupción y mantener la continuidad del servicio de informática. Las opciones de recuperación factibles dependen de la causa raíz de la indisponibilidad del servicio. Puesto que estas opciones de recuperación varían en complejidad y duración requeridas para la restauración del servicio, éstas deben planearse y ponerse en funcionamiento mucho antes de cualquier evento que pueda provocar que el servicio se detenga. Las opciones de recuperación pueden utilizar instalaciones dedicadas, o instalaciones de terceros compartidas por múltiples clientes. Las estrategias comunes son: No hacer nada, Operación manual, Acuerdos recíprocos, Recuperación gradual, Recuperación intermedia, Recuperación rápida, Recuperación inmediata.
