Conjuntos de buenas prácticas de gestión, métodos, sistemas, requisitos y/o especificaciones establecidos por grupos consultivos de la industria para ayudar a los fabricantes a conseguir y demostrar una producción y una calidad del producto constantes. Algunas normas de calidad son aplicables a un amplio espectro de organizaciones de fabricación y servicios, mientras que otras son específicas de un sector.
