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Se distingue entre servicios OTT-1 y OTT-2. Los servicios OTT-1 son servicios de telecomunicaciones que permiten a los usuarios comunicarse a través de Internet y, por tanto, tienen siempre un carácter interpersona, como mensajería, correo electrónico y telefonía, que compiten con los servicios tradicionales de telecomunicaciones, como la telefonía numérica y los SMS. Los servicios OTT-2 se caracterizan por la entrega centralizada de contenidos a un número indefinido y teóricamente ilimitado de consumidores, como el video a la carta.
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