focus group

0 grupo focal, sesión de grupo

Herramienta de investigación cualitativa que reúne a un grupo de personas para indagar acerca de sus actitudes y reacciones frente a un producto, servicio, concepto o idea. La interacción del grupo genera una información extra que va más allá de las palabras, interpretándose también las expresiones faciales, el lenguaje corporal y la dinámica del grupo.
La idea de los grupos focales fue propuesta por Ernest Dichter, basándose en las terapias de grupo.

2009-02-20

brainstorming
tormenta de ideas