0 modelo de recolección de bayas
Modelo propuesto por Marcia Bates en 1989, explica la conducta de búsqueda de información de los usuarios en entornos web. El usuario comienza con una necesidad de información determinada y mediante búsqueda, navegación o ayuda intenta satisfacerla obteniendo documentos y contenidos de su interés. Tras su asimilación y evaluación, en el usuario se produce una reformulación o refinamiento de sus necesidades de información originarias, y a partir de ahí pone en marcha de nuevo una estrategia de búsqueda, nevegación o ayuda para satisfacerla. Este proceso se repite hasta que decide que sus necesidades de información se han satisfecho de forma adecuda.
