Tugurium/GTI

Glosario Terminología Informática

autoattendant

0 autoatención, operador automático
Sistema de direccionamiento que reemplaza al operador humano, redirigiendo las llamadas a los teléfonos correspondientes. Los sistemas de operador automático pueden implementar avisos de voz, menús de tono de tecla o funciones de reconocimiento de voz para enviar llamadas a los destinos adecuados.
1998-06-07