Modelo de negocio en el que el cliente proporciona un servicio o producto a la empresa. Es el reverso del típico modelo de empresa a consumidor (B2C). Internet y las redes sociales hacen posible un modelo C2B al conectar a los clientes que pueden ofrecer sus servicios de marketing a las empresas a cambio de una remuneración.
- B2C
Business To Consumer
- C2B
Consumer to Business